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Garantía
- Gracias a la garantía, si tu producto falla durante los primeros 12 meses, lo podrás reparar. ¡Garantía directamente con la marca!, aplica solo para productos con falla técnica de fábrica y no al uso indebido o manipulaciones.
Condiciones de garantía
- Si el producto es pequeño o mediano, por ejemplo, microondas y televisores de 43” hacia abajo: lleva tu producto y la boleta a la tienda “CIROX ELECTRONIC”. Ellos revisarán tu producto y, de ser necesario, lo enviarán al servicio técnico de la marca para que realicen un diagnóstico. Tendrás una respuesta en 12 días hábiles desde que entregas el producto.
- Si el producto es grande o súper grande, por ejemplo, televisores de más de 43”, refrigeradores, cocinas: comunícate directamente con el servicio técnico de la marca para coordinar la visita de un técnico.
Devoluciones
- Si cambias de opinión no te preocupes, nuestra Satisfacción garantizada te permite devolver la mayoría de tus productos durante los primeros 7 días calendario desde que los recibes. Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales.
Condiciones de devolución
- Recuerda que debes presentar tu DNI físico junto con la boleta, factura y el producto se debe encontrar sin uso y/o dentro de su empaque original sellado y con las etiquetas originales.